FAQ

Nous utilisons un procédé en circuit fermé : extraction eau/éthanol multi-étapes à basse température + séparation membranaire + concentration sous vide à basse température + séchage par atomisation. Le traitement à basse température prévient la dégradation thermique des substances actives thermosensibles (polyphénols, anthocyanes, astaxanthine, flavonoïdes). La séparation membranaire élimine les impuretés macromoléculaires, les cendres et les résidus de pesticides, permettant d’obtenir des produits finis d’une pureté supérieure, d’une couleur stable, d’une solubilité améliorée et d’une meilleure résistance à l’humidité et à la détérioration.

Tous nos extraits végétaux sont exempts d'additifs, d'hydrolysats enzymatiques et de solvants d'origine animale. Nous soutenons les déclarations Vegan, Halal, Casher et sans OGM et pouvons fournir l'ensemble des documents de conformité nécessaires pour répondre aux exigences d'accès au marché en Europe, en Amérique, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient.

Nous fournissons l'ensemble des documents suivants : certificats d'analyse (COA), chromatogrammes HPLC, fiches de données de sécurité (FDS), certificats d'origine, rapports d'analyses microbiologiques, rapports sur les métaux lourds, rapports sur les résidus de pesticides, enregistrements FDA et FEI, ainsi que les déclarations de conformité pour le contact alimentaire. Ces documents sont directement utilisables pour le dédouanement, la mise en vente sur Amazon et l'enregistrement de marque.

La quantité minimale de commande (MOQ) est confirmée par article plutôt que comme un chiffre unique pour toute l'entreprise, car elle dépend de l'ingrédient, de la spécification dont vous avez besoin (taux d'extraction ou teneur en principe actif standardisée) et du lot minimum de matières premières que nous devons traiter.
La plupart des extraits botaniques standards peuvent être commandés en petite quantité pour un essai, vous permettant ainsi de réaliser vos propres tests de contrôle qualité et de formulation avant de passer une commande importante. Les spécifications personnalisées, les mélanges sur mesure et la production de compléments alimentaires finis nécessitent une quantité minimale plus élevée, car ils requièrent un lot de production dédié. Veuillez nous indiquer le produit, la spécification souhaitée et la quantité désirée ; nous vous confirmerons la quantité minimale de commande exacte, le prix unitaire et le conditionnement le jour même.

Oui. Outre les matières premières en vrac, nous produisons des compléments alimentaires finis sous quatre formes : gélules (y compris végétariennes), gommes, gouttes orales et comprimés, en OEM/ODM. Notre service comprend le développement de la formulation, les systèmes d’arômes et d’édulcorants, le conditionnement en flacons, pots, sachets ou sticks, la conception d’étiquettes et le développement de marques privées.

Oui. Des échantillons sont disponibles pour la plupart des extraits standards et des formulations finies. Pour les échantillons de matières premières en vrac, nous les fournissons gratuitement ; les frais d’expédition express sont à votre charge. Pour les compléments alimentaires finis, des kits d’échantillons sont proposés à un prix symbolique afin de couvrir les frais d’emballage et de manutention. Les échantillons sont généralement expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation des spécifications, accompagnés du certificat d’analyse et des données HPLC pour votre contrôle qualité interne.

Pour les articles en stock, l'expédition a généralement lieu sous 7 à 15 jours après confirmation de la commande et réception du paiement. La production de compléments alimentaires sur mesure, de mélanges et de produits finis nécessite généralement un délai de 25 à 40 jours, selon la formulation et le conditionnement. Nous proposons les incoterms FOB, CIF, EXW et DDP pour le commerce international et pouvons organiser la livraison par voie maritime, aérienne ou express en fonction de votre destination et de l'urgence.

La plupart de nos extraits de plantes et compléments alimentaires finis se conservent 24 à 36 mois à compter de la date de production, dans des conditions de stockage optimales. Nous recommandons de les conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, dans leur emballage d'origine scellé, à une température inférieure à 25 °C et une humidité relative inférieure à 60 %. Les conditions de conservation détaillées sont indiquées sur chaque certificat d'analyse et étiquette produit.

Oui. Nos sites de production fonctionnent selon les bonnes pratiques de fabrication (BPF) et notre système de gestion de la qualité est certifié ISO 22000. Nous respectons les normes Halal, Casher, NOP Organic et les réglementations européennes. Chaque lot est fabriqué sous un contrôle HACCP rigoureux et n'est expédié qu'après avoir subi avec succès des tests internes complets (identité, dosage, microbiologie, métaux lourds et résidus de pesticides).

La plupart des extraits végétaux conformes peuvent être combinés scientifiquement. Certains flavonoïdes et polyphénols présentent des effets synergiques. Forts d'une vaste expérience dans l'élaboration de formules diététiques, nous évitons les antagonismes entre les composants, les problèmes de solubilité et les incompatibilités acido-basiques, et proposons des formules complètes et éprouvées pour des besoins essentiels tels que le soutien hépatique, l'antioxydant, le sommeil et le système immunitaire.

Les extraits standardisés authentiques doivent présenter des chromatogrammes HPLC reproductibles, une solubilité stable, un profil colorimétrique fixe, ainsi qu'une faible teneur en cendres et en résidus de solvants. Les produits falsifiés de qualité inférieure présentent généralement des valeurs d'analyse instables, une solution aqueuse trouble, une coloration anormale, l'absence de pics de détection et une teneur excessive en cendres. Nous autorisons les contrefaçons avérées à faire l'objet d'une contrefaçon par un tiers et offrons une compensation à nos clients.

Les extraits hautement solubles dans l'eau conviennent aux solutions buvables, aux poudres, aux comprimés effervescents, aux boissons solides et aux compléments alimentaires prêts à consommer. Les extraits alcoolo-liposolubles sont adaptés aux capsules molles et aux formules antioxydantes liposolubles (astaxanthine, lutéine, curcumine). Nous proposons des extraits hydrosolubles, alcoolo-solubles, à haute dispersion et à haute perméabilité, adaptés à votre forme galénique.

Les produits non ouverts se conservent 24 mois à température ambiante et à l'abri de la lumière. Il est recommandé de conserver les polyphénols et les anthocyanes à haute activité à basse température et à l'abri de la lumière. Nos produits finis sont conditionnés sous film aluminium opaque et sous vide, dans un emballage étanche à l'humidité, afin de bloquer efficacement l'oxydation, de préserver au maximum les principes actifs et de garantir une qualité stable tout au long du cycle de vie du produit.

Nous sommes spécialisés dans les extraits végétaux de haute pureté destinés aux compléments alimentaires, qui se distinguent des matières premières industrielles ordinaires :
1. Contenu actif vérifiable et authentique avec prise en charge des tests de validation
2. Aucune falsification, dilution ou additif interdit
3. Excellente stabilité d'un lot à l'autre
4. Jeu complet de documents de conformité à l'exportation
5. Contenu des analyses, formes posologiques et formules composées personnalisables
6. Conforme aux exigences élevées de référencement sur Amazon, les sites web indépendants et les marques transfrontalières